科大訊飛股份有限公司(以下簡稱“科大訊飛”)成立于1999年,是一家專業從事智能語音及語言技術、人工智能技術研究和軟、硬件產品應用開發,為政府、教育、金融等領域提供信息化服務的國家級骨干軟件企業。
      ?目前,科大訊飛已發展成為亞太地區最大的語音上市公司,以及中國智能語音與人工智能產業的領導者。2018年2月,科大訊飛在蘇州成立科大訊飛(蘇州)科技有限公司,于2018年6月簽約入駐國際科技園7期人工智能產業園。
      ?進入2019年,由線下到線上,還有哪一塊用戶入口仍未被完全挖掘?AIoT(人工智能物聯網)可能是為數不多的領域之一。
      ?從智能家電、可穿戴設備到智能音箱,AIoT市場已經成為了科技行業的下一個金礦。在很多家庭,智能音箱已經成為了必不可少的“成員”,它的喚醒詞,也成了許多人一天中最常呼喚的名字之一。
      ?無論是PC、手機,還是新興的AIoT領域,操作系統,一直是行業巨頭競爭的焦點。
      ?在國際市場,蘋果的Siri、亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Assistant已經成為了智能語音市場的三大巨頭。而在國內,BAT等互聯網巨頭與小米等互聯網硬件廠商,以及科大訊飛等人工智能企業,則在場內廝殺已久。
      ?不同的企業文化和基因,決定了企業不同發展邏輯。電商背景的亞馬遜Echo與天貓精靈,深諳“流量決定市場”,在各自的主戰場開啟低價鋪貨模式。以硬件起家的蘋果HomePod,則格外注重音質以及產品本身與iOS系統的無縫整合,而擁有大量智能家居“配件”的小米小愛同學,則選擇將控制米家智能家居“全家桶”,作為產品最重要的賣點之一。
      ?以人工智能核心技術起家的科大訊飛,則通過智能物聯網操作系統iFLYOS 2.0,以開放的方式賦能開發者,而其目標,則是憑借多年積累的人工智能語音技術,成為“AIoT時代的Android”。
      ?在AIoT時代,智能硬件已經成為互聯網的新入口。而這個入口的進入方式,也越來越多元化——語音,毫無疑問是智能AIoT時代最重要的控制手段之一。而各大巨頭們圍繞語音等入口展開的爭奪戰,也愈演愈烈。
      ?然而,AIoT時代復雜的行業格局,也造成了各個生態系統的割裂:普通用戶幾乎不可能用天貓精靈控制小米的智能家居產品。而AIoT時代的開發者們,也需要適應各個平臺上不同的開發邏輯與業務標準,為多個平臺適配。
      ?而最重要的是,當AIoT入口被少數幾個巨頭把持,硬件、內容與服務提供者,可能將無法通過AIoT終端直接觸達用戶,而只能為巨頭做嫁衣。
      ?開放,正在成為整個AIoT行業從業者共同的呼聲。
      ?在5月21日的2019年新品發布會上,科大訊飛發布了自己的智能物聯網操作系統 —— iFLYOS 2.0。科大訊飛執行總裁胡郁稱,iFLYOS 2.0是一款以語音為主要交互形式,以智能硬件為載體,融合云端與終端的智能物聯網操作系統,可以在保障消費者良好用戶體驗的同時,為開發者提供軟硬一體、自由開放的集成開發環境。
      ?事實上,作為科大訊飛旗下的智能物聯網操作系統,iFLYOS在去年的1024開發者節上即已亮相。本次發布的iFLYOS2.0,在1.0基礎上整合了訊飛的人機交互系統AIUI以及大量的AI能力、算法,與底層硬件平臺打通,形成了一套整體的智能硬件開發解決方案。
      與其他OS相比,iFLYOS 2.0的戰略更加開放。除了允許開發者上線自己的服務、內容、技能外, iFLYOS 2.0允許合作伙伴直接使用自己的用戶體系,深度集成自己的服務,還允許開發者自定義喚醒詞、發音人與GUI等元素。通過iFLYOS內置的前后攔截器功能,iFLYOS客戶也能將一部分語音數據留存在自己的平臺進行數據處理,實現高度定制化的服務。
      ?在開放之外,開發者們關注的另一個焦點,是操作系統的開發友好度。
      ?在底層技術層面,iFLYOS 2.0集成了科大訊飛的語音識別、合成、語義理解等技術,并實現了技術整體打包及云端、終端整合,大大降低了開發者的開發門檻。
      ?在軟件層面,發布會現場展示的一段酒店訂房案例Demo顯示,iFLYOS 2.0的對話流開發界面已高度圖形化、可視化。“對于開發者而言,復雜的業務流程都可以通過簡單的‘拖拽’完成,開發者無需具備高水平的編程能力,便可以實現復雜的交互邏輯,并一鍵發布在iFLYOS中。”胡郁在發布會上表示。
      ?在硬件層面,科大訊飛也在發布會現場發布了多款極客版硬件——小飛AI音箱·極客版、小飛AI有屏音箱·極客版與iFLYOS 極客PCBA板。這些產品并非直接面向消費者,而是提供給開發者,作為iFLYOS的“公版”測試機使用。
      ?“小飛極客版硬件類似于當年谷歌當年為Android系統打造的標桿——Nexus系列手機。開發者可以借助這款硬件,在較短的時間周期內走通具體業務的開發、驗證、調試全流程。”訊飛OS平臺業務部總經理林滿佳表示。
      ?“在這些極客版硬件原型的幫助下,iFLYOS在酒店、地產等領域的合作伙伴,可以將自己的驗證周期由6到12個月,縮短到15天。”胡郁解釋道。
      ?在外界看來,去年末正式亮相,在5月21日的發布會上獲得整合升級的iFLYOS,已經成為了科大訊飛開放之路的新起點。
      ?“AIoT設備將逐步從手機附件進化成手機顛覆者,我們已經處在這一進程中;而通過iFLYOS 2.0,訊飛將在AIoT時代扮演越來越重要的角色。”科大訊飛消費者BG首席戰略官戰文宇表示。
      ?在他看來,與友商產品相比,iFLYOS2.0最大的優勢在于開放。iFLYOS 的開放不僅在于開放的權限,更在于開放的理念:iFLYOS像Android那樣開放賬戶系統、品牌元素和服務集成,目的只有一個:幫開發者打造出真正屬于自己的人工智能助理,讓“Siri”們也能百花齊放。
      ?相較于以產品、運營、用戶體驗見長的互聯網、硬件廠商,科大訊飛在AIoT領域的核心競爭力,是基于語音識別等核心算法構建起的整套技術解決方案,而這也正是iFLYOS的技術核心所在。
      在iFLYOS的幫助下,科大訊飛可以與友商錯開身位,以開放的姿態打磨底層產品,并將短兵相接的使命交由更具創意的合作伙伴完成。
      除了產品,iFLYOS想要獲得更廣闊的市場,還需要在生態培育上付出巨大的努力。
      iFLYOS邁出的第一步,是為開發者提供更加友好的開發環境。
      在前文提到的圖形化開發、硬件調試服務之外,iFLYOS為了降低開發者的開發門檻,也兼容了包括亞馬遜Alexa在內的多種AIoT協議。“除此之外,我們還在Alexa的基礎上加入了更多的功能。例如,我們的合作伙伴與用戶,都可以自定義AIoT設備的名稱,”林滿佳表示。
      與此同時,iFLYOS也在嘗試為開發者開放更多的技術能力。“例如,現在大家都在做智能故事機這一產品,讓機器朗讀故事,但小朋友們往往更希望聽到來自父母的聲音。iFLYOS的一項能力,允許父母錄制一小段語料,使智能硬件設備可以模仿父母的聲音朗讀。這些看似很前沿的技術,都已經開放給了iFLYOS上的合作伙伴們。”林滿佳解釋道。
      5月21日的發布會現場,科大訊飛宣布,iFLYOS將推出基礎版與專業版兩個版本。其中,基礎版將面向所有個人與企業永久免費開放。
      在林滿佳看來,iFLYOS基礎版本的免費策略,目的在于吸引更多的開發者加入到AIoT這一行業之中。“現在整個AIoT行業仍處于發展早期階段,我們希望借鑒Android系統的免費策略,吸引更多開發者加入到這一陣營之中。”他說道,“事實上,Android也正是憑借開放、免費、可以滿足更多用戶的需求,實現了對iOS的用戶數超越。”
      “在未來,我們希望iFLYOS能成為AIoT時代的Android系統。”林滿佳表示,“與iOS、Windows相比,Android最大的特性就是開放。它支持開發者對系統進行定制化的改造,每一個手機廠商都可以推出屬于自己的‘魔改’版系統。”
      在他看來,AIoT領域的場景與PC、手機相比更加碎片化、差異化。林滿佳舉例稱,以音樂播放產品為例,家居與車載場景中,用戶對于“聽歌”的需求可能完全不同。而這也需要開發者為不同場景,定制不同的產品。
      越來越碎片化的場景,也讓iFLYOS這樣的開放AIoT平臺找到了越來越多的用武之地。“我們希望iFLYOS與Android系統能夠秉承著相同的目標——即以開放的手段,為開發者賦能,讓他們做出更多樣化的產品。”
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